中国新年，我相信每个公司的部门经理最忙的事情就是做好今年的总结报告。不管去年的业绩如何，都要客观总结，为明年的计划提供客观依据。ERP的实施也是如此。有必要在年底评估过去一年的效益。

  作为实施ERP的第一步，实施ERP后会给企业带来什么好处?评估效益的方法可能有很多，从不同的角度来看ERP，但至少可以从以下三个方面进行评估：

  1.所面临的问题得到了解决

  ERP实施后，企业获得了丰富的业务运营数据，并拥有非常方便的工具来应用这些数据。ERP提供的数据组织方法是按照一定的逻辑存储数据。此逻辑将确保数据源是唯一的，并且使用它的部门共享相同的数据。这就是所谓的数据共享。这种方式使企业管理人员不仅能够实时了解自己部门的运作情况，而且只要有相关数据权限，就可以方便地了解其他部门的运作情况。在ERP带来的管理变革中，最大的变革是企业各部门之间沟通方式的变革。沟通变得更加简单，这是ERP能够提高工作效率的最根本原因

  ERP应用后，解决企业面临问题的另一个重要方面是为企业提供财务支持和系统的应收应付管理，使销售主管和采购主管能够自信地面对供应商和客户，这将大大提高企业的声誉。通过存货核算功能对存货资产进行准确核算，消除了仓库主管的顾虑，使其能够更加关注如何合理利用有限的资源和管理存货资产

  毫无疑问，ERP增强了管理者对企业的控制能力。只要他们愿意，他们几乎可以随时了解业务环节的每个细节、每个客户、每个供应商、每个订单、每个应收和应付，以及每种材料的可用数量。

  2.对企业效益的贡献

  在过去的ERP应用文献中，很多材料在谈到ERP的实施效益时都会列出一些数字。例如减少25%的库存，缩短30%的交货周期，增加10%的资本利润率等等。当然，我们不认为这一说法有任何错误，但我们确实感到一些证据是不够的，因为这些硬指标的变化是由多元化的商业因素造成的。在这些因素中，ERP的实施是改善管理的一个重要因素，不能排除，但将这些硬指标的所有变化都归因于ERP的应用，这肯定是牵强的。相反，不实施ERP的企业不一定能很好地制定这些指标。ERP始终只是管理工具。如果管理工具好，对企业的管理相对容易，但企业能否真正降低成本、提高利润可能更多地取决于业务水平。这应该是事实

  另一个需要诚实的方面是，企业使用ERP实现相对精细的管理，每天都可以计算子账目。在这里，我们不妨用家庭财务管理的情况来做一个比较：两个家庭主妇正在做家务。假设这两个家庭每月的费用基本在20万元左右，一个小心一个不小心。能够仔细计算的家庭主妇如果想每月节省大约100元，应该没有问题。ERP的成功实施意味着企业管理者可以对复杂的企业运营进行仔细的计算。如果他们这样做了，可以想象，对于一个拥有数千万业务量的企业来说，通过计算详细的账目来节省数十万甚至数百万美元是非常容易的。那么，如果它是一家拥有数亿业务的企业呢?因此，ERP给企业带来的真正好处应该来自于此

  3.规范经营管理

  ERP在企业实施后，实际上迫使企业的管理工作走上了标准化的道路。在ERP出现之前，不可避免地会有人认为企业管理太不规范，不适合ERP，因为ERP要求规范化管理。从动态变化的角度看：正是由于企业管理的不规范，才有必要通过实施ERP来规范企业的管理运作。ERP实施给企业带来的标准化体现在以下两个方面：

  (1)数据标准化

  数据标准化是通过企业的标准化工作来实现的，这是企业在实施ERP之前的一项必不可少的工作。本来，这项工作是企业管理的基础工作，应该在任何企业中进行，无论是否是ERP。但是，如果没有ERP系统，无论这项工作做得多好，都可能难以在实际工作中全面实施，因为标准化工作将数据标准化后，如果仍然处于手工管理状态，必然会增加手工工作量。由于每个单据都需要填写标准代码，可以想象，如果一个仓库每天有数百个进出口业务，如果每个业务涉及多个物料代码，这个工作量是很难承受的。如果在标准化过程中代码尽可能简单，则不会反映项目的特征。因此，企业管理教科书告诉企业管理者应该进行的标准化工作很难在几乎所有企业中实施。ERP则不同。它几乎不需要操作员在操作中输入代码。在大多数应用程序中，它只需要找到代码并选择代码。此外，由于标准代码，不需要输入其他描述性文本。例如产品名称、规格、计量单位等。这些都是自动引入的代码，这是一个根本性的区别。从这个意义上讲，标准化似乎是为ERP而生的。因此，企业的数据标准化只能通过ERP的实施来实现。

  (2)业务流程的标准化

  在数据标准化的保障下，ERP在线的实施将规范销售、采购、库存、财务等业务处理方式。在ERP系统中，数据规范的结果是每个数据都可以找到负责人，并且每个数据只能有一个来源。这与管理层要求的责任制非常一致，也是ERP规范企业管理流程的最好证明。当然，ERP使业务流程标准化的更有力的证据可以通过相当一段时间的应用来揭示，即在当前的业务处理过程中逐步消除各种单据，因为这些文件是在手动管理状态下发明和创建的，目的是明确职责和记录管理操作。管理进步必须是一个渐进的过程。在许多企业实施ERP的过程中，用户会要求实施者提供一些报告或文档。事实上，它们大多是手工管理习惯的延续。ERP上线后，自动生成会计凭证、合同自动生成订单、订单自动生成发货订单等就是这种标准化趋势的体现。这些功能最终将最大程度地简化和标准化管理操作。